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支持与下载

操作系统紧急安全更新通知

尊敬的用户:

您好!首先衷心感谢您长期以来对我司产品的信任与支持。近期我司监控到旗下部分已售出产品的操作系统存在安全漏洞(漏洞编号:CVE-2026-31431),已第一时间同操作系统厂商协同联动制定修复方案,确认通过升级补丁程序可完全修复该漏洞,且不影响操作系统原有功能及您的正常使用。为切实保障您使用我司计算机及服务器产品的安全性、稳定性,恳请您高度重视并及时完成补丁升级。具体内容如下:

一、  升级涉及产品型号及操作系统范围

1、受影响产品及系统范围

产品类型

产品型号

需升级操作系统

无需升级操作系统

台式计算机

飞龙DT3000-F

飞龙DT3000-F4

银河麒麟桌面操作系统(国防版)V10

银河麒麟桌面操作系统V4

一体式计算机

飞龙DT3001-F

飞龙DT3001-F4

便携式计算机

申泰PT3020-F

通用服务器

飞龙RM5000-F

飞龙RM5022-F4

申泰RM5220-F

银河麒麟高级服务器操作系统(国防版)V10

银河麒麟服务器操作系统V4

2、升级补丁下载位置

kylin_mitigation-cve-2026-31431.rar

注:上述补丁文件下载完毕需解压后使用

二、  升级步骤

在实施升级前,建议您充分确认当前业务系统状态,及时完成数据备份以确保信息安全,避免关键业务中断可能造成的损失。具体升级步骤详见麒麟软件紧急安全更新通知.pdf

三、其他说明

若您在产品使用过程中遇到其他任何问题,也可通过以下渠道联系我司售后服务团队,我们将为您提供及时协助:

— 官方售后服务热线:400-653-1096

— 在线报修链接:https://www.chaoyue.com.cn/Service/message/13367

我司始终将用户安全放在首位,将持续监控各类安全漏洞,及时推送补丁更新及安全提示,为您的设备使用保驾护航。

再次感谢您的理解与配合,祝您使用愉快!

 

 

超越科技股份有限公司

2026年5月5日

 


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